Unsere Leistungen erfolgen ausschließlich aufgrund unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer jeweils gültigen Fassung. Abweichende Regelungen, insbesondere entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden, gelten nur dann als vereinbart, wenn diese von uns ausdrücklich schriftlich als an Stelle dieser Bedingungen geltend bestätigt werden. Diese AGB gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen des Kunden die Lieferung an ihn vorbehaltlos ausführen.
Bei laufender Geschäftsbeziehung gelten diese AGB gegenüber Unternehmern und juristischen Personen des öffentlichen Rechts in ihrer jeweils gültigen Fassung auch ohne besonderen Hinweis oder Bezugnahme für alle künftigen Geschäfte, insbesondere auch im Falle mündlicher oder telefonischer Abruf- oder Folgeaufträge.
Unsere Angebote sind freibleibend und unterliegen dem Vorbehalt der Selbstbelieferung. Soweit wir keine ausdrückliche Zusicherung gegeben haben, bleiben im Spiel- und Restaurantbetrieb kurzfristige Abweichungen und Änderungen gegenüber unserer Leistungsbeschreibung, der angekündigten Stücke und Rollenbesetzung sowie der Vorstellungszeiten vorbehalten.
Bestellungen werden erst aufgrund schriftlicher Auftragsbestätigung durch uns verbindlich, es sei denn, dass die bestellte Leistung von uns bereits ausgeführt oder in Rechnung gestellt wurde. Ist der Kunde kein Verbraucher, so verzichten die Parteien im elektronischen Geschäftsverkehr auf die Anwendung der Regelungen aus § 312e, Abs. 1, Satz 1 Nr. 1 bis 3 BGB. Die Bestätigung des Zugangs elektronischer Bestellungen (Email) stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Die Zugangsbestätigung kann jedoch mit der Annahmeerklärung verbunden werden. Bei Bestellungen im elektronischen
Geschäftsverkehr wird der Vertragstext von uns gespeichert und dem Kunden auf Verlangen zusammen mit diesen AGB per Email zugesandt.
Bei Gastspielen ist der Kunde verpflichtet, unseren Mitarbeitern zumutbare Anlieferungs- und Arbeitsbedingungen zu verschaffen, insbesondere zugfreie und ausreichend belüftete Arbeitsräume zur Verfügung zu stellen und für die technische Ausstattung Sorge zu tragen. Soweit unsere Mitarbeiter trotz erschwerter Bedingungen arbeiten, ist der Kunde zur Leistung einer entsprechenden Zulage verpflichtet.
Unsere Rechnungen sind ohne Abzug umgehend nach Rechnungsdatum fällig.
Stornierungen & Umtausch von gekauften Tickets / Gutscheinen / Wertgutscheinen ist ausgeschlossen.
Da es sich bei der Veranstaltung um eine terminierte Freizeitdienstleistung handelt, liegt kein Fernabsatzvertrag gemäß §312b Abs. (3) Nr. 6 BGB vor. Dies bedeutet, dass ein zweiwöchiges Widerrufs- und Rückgaberecht nicht besteht. Jede Bestellung ist damit bindend und verpflichtet zur Zahlung.
Nach Beginn einer Vorstellung können Besucher mit Rücksicht auf die mitwirkenden Künstler und die anderen Besucher erst zu einem geeigneten Zeitpunkt (Pause) in den Zuschauerraum eingelassen werden.
Besuchern kann der Aufenthalt verweigert werden, wenn sie die Vorstellung stören oder andere Besucher belästigen oder Anlass zu dieser Befürchtung besteht. Der Zutritt kann ferner verweigert werden, wenn Besucher in früheren Vorstellungen die Benutzungsbedingungen nicht eingehalten haben. Darüber hinaus kann gegenüber diesen Personen ein Hausverbot aussprechen.
Das Mitnehmen von Glasbehältern, Dosen, Waffen und pyrotechnischen Gegenständen ist nicht gestattet. Tonband-, Film-, Foto- und Videoaufnahmen sind nur zu privaten Zwecken gestattet und dürfen den Spielbetrieb und andere Gäste nicht beeinträchtigen.
Unsere Besucher erteilen mit Vertragsschluss ihre Einwilligung dazu, dass wir im Rahmen der Veranstaltung Foto- und Filmaufnahmen machen oder machen lassen und diese ohne zeitliche und räumliche Beschränkung vervielfältigen und veröffentlichen. Die Einwilligung erfolgt ausdrücklich unter Verzicht auf einen Vergütungsanspruch.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist bei Kaufleuten Berlin.
Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages einschließlich dieser AGB sowie Nebenabreden zu dem Vertrag bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Das gilt auch für Änderungen dieser Schriftformklausel.
Sollte eine der Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser AGB.
Ja, rund um unser Zelt finden Sie öffentliche Parkplätze. Hinter unserem Zelt befindet sich eine Kopfsteinpflasterstraße wo es die besten Parkmöglichkeiten gibt.
Miles, ist aktuell der einzige Car-Sharing-Anbieter in dessen Einzuggebiet wir sind. Hier können Sie ebenfalls rund um unser Zelt einen Parkplatz finden.
Die Begleitperson einer schwerbehinderten Person mit einem Behinderungsgrad von über 70% muss bei uns keine Showkarte bezahlen. Lediglich ein Rest für das Menü oder Buffet wird berechnet.
Bitte beachten Sie, dass bei einer Buchung online über unsere Webseite bei der Anzahl 1 anzugeben ist wenn Sie zu zweit kommen und den Punkt “Schwerbehindert inkl. Begleitperson” unter Besucher ausgewählt haben.
Kinder gelten bei uns ab 4 bis 12 Jahren und werden nur mit dem halben Preis berechnet. Kleinkinder unter 4 sind bei uns kostenfrei. Hochstühle sind bei uns vorhanden.
Unser Zahlungspartner ist PayPal. Sie können bequem mit oder ohne PayPal-Konto per Bankeinzug, Kreditkarte und vielen weiteren Zahlungsmitteln bezahlen.
Klicken Sie nach der Weiterleitung auf die PayPal-Webseite einfach auf “weiter ohne PayPal-Konto” und geben Ihre Bankdaten an.
Bei erstmaliger Nutzung ohne PayPal-Konto erhlaten Sie eine Mail zur Bestätigung der eingetragenen Zahlungsdaten. Bitte beachten Sie, dass dies keine Bestätigung Ihrer Buchung bei uns ist!
NEIN! Wir möchten unseren Gästen die Möglichkeit bieten, auch am Tag der Veranstaltung noch Karten für eine Vorstellung zu buchen. Insofern versenden wir KEINE Karten per Post. Am Ende des Bestellvorgangs erhalten Sie eine Bestellbestätigung, welche Sie sich bitte ausdrucken und am Veranstaltungstag an der Kasse vorlegen. Sollten Sie dennoch separate Karten wünschen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
JA! Es kann als Gast auch eine andere Person (als die bestellende) erscheinen. Als Eintrittskarte dient jedoch auch dann der Ausdruck der Bestellbestätigung.
Natürlich ist das Zelt bei kälteren Temperaturen beheizt und für angenehme Wärme gesorgt!
NEIN! Während der Show wird nur unser Menü/Brunch angeboten. Infos zu den Speisen erhalten Sie auf der jeweiligen Show-Seite.
Sie sind kein Pay-Pal Kunde oder möchten nicht direkt online bezahlen? Kein Problem: Nehmen Sie einfach direkt mit uns Kontakt auf. Bedenken Sie aber, dass eine “manuelle” Buchung oder Reservierung einige Tage Vorlaufzeit benötigt.
Unser gesamtes Gelände ist ebenerdig und somit alle Zeltbereiche problemlos für Rollstullfahrer erreichbar! Eine behindertengerechte Toilette sowie ausreichend Parkplatze in direkter Umgebung sind vorhanden. Bitte beachten Sie auch, dass die Begleitperson eines Rollstuhlfahres lediglich das Menü/Buffet in Höhe von 20,00€/10,00€ zahlen brauch.
Natürlich stellen wir bei Wunsch eine ordnungsgemäße Rechnung aus. Bitte senden Sie uns mit Weiterleitung Ihrer Bestellbestätigung oder Bestellnummer eine Mail an info@madi-zelt.de